Spletna predstavitev, ki jo bomo za vas izdelali, bo enostavna, lična, pregledna,… Z eno besedo – kvalitetna.
V sledečih zapisih predstavljamo ključne točke kriterijev, po katerih lahko ocenjujemo kvaliteto spletne predstavitve.
Kakovost spletne predstavitve je odvisna od:
- vsebine
- uporabnosti
- tehnologije
Najpomembnejša med vsemi je vsebina.

Spletna predstavitev: vsebina spletne strani
Informacije, ki jih stran ponuja, naj bodo:
- verodostojne (zakaj lahko informacijam, ki jih nudite, obiskovalec zaupa, kakšna je mera strokovnosti?)
- informativne (kakšna je kakovost informacij? kako dostopne so in kako aktualne?)
- primerno obsežne in ustrezno razporejene (poskrbeti je treba za različne tipe ljudi, ki jim odgovarjajo različno obsežna besedila)
Zakaj je vsebina spletne strani najpomembnejša? Psihološke smernice kažejo, da je v splošnem pri ljudeh profesionalnost izgleda spletne predstavitve povezana s kakovostjo storitev – bolj kot se obiskovalcu zdi spletna stran kredibilna, boljši občutek bo imel o kakovosti na njej opisanih storitev. K informacijam, ki jih ponuja spletna predstavitev, je potrebno dodati še informacije, ki jih boste nudili strankam vi osebno. Tu se je potrebno vprašati naslednje:
- Kako boste poskrbeli za zasebnost komunikacije z vami?
- Kako hitra bo vaša odzivnost?
- Na kakšen način boste oblikovali skupnost? Boste ustanovili spletni forum?

Spletna predstavitev: uporabnost spletne strani
Ko pridobimo ustrezne informacije, ki jih bo spletna predstavitev nudila in poskrbimo za sistem, kako strankam nuditi dodatno pomoč in informacije, moramo pomisliti na to, kako te informacije predstaviti v uporabni obliki.
Uporabnost spletne strani določajo oblika, struktura in kakovost interakcije. Poglejmo si podrobnosti.
Spletna predstavitev: oblika spletne strani
Oblika spletne strani mora imeti ustrezno grafično podobo in mora biti estetska. Na Presentia d.o.o. se pri oblikovanju spletne strani poslužujemo WEB 2.0. standardov, ki govorijo o tem, kakšna morajo biti barve, kakšne efekte naj imajo elementi, kakšna naj bo tipografija.
- grafična podoba spletne strani:
- barve naj bodo med seboj usklajene in naj ustrezajo celostni podobi podjetja
- barve naj bodo svetle in močne na ustreznih področjih strani (če uporabimo močne barve, te pritegnejo pogled v primeru, da ni cela stran iz močnih barv)
- na večini 2.0. strani so pomembni elementi opremljeni s 3D efekti, da se doseže bolj kvaliteten, “realističen” občutek dizajna (uporaba senc, gradientov in reflektov pomaga narediti vizualni vmesnik bolj realističen, izpopolnjen, podoben resničnim objektom v svetu, ki se jih lahko človek dotakne)
- če vsak element spletne strani pritegne oko, potem jo bo uporabnik prepoznal za kaotično, zmedeno
- pomembni elementi naj bodo poudarjeni -to jih naredi bolj opazne (ta efekt se uporablja tudi v dizajnerstvu časopisov – tam so npr. poudarjene glave strani, naslovi)
- pazljiv je treba biti pri morebitnem senčenju teksta, ki lahko oteži branje
- uporabiti je treba primerno tipografijo (zvrst pisave)
- estetika spletne strani
- estetika naj bo v relaciji s tem, kako obiskovalec zaznava uporabnost spletne strani… raziskave kažejo, da bo v splošnem obiskovalec, kateremu se bo spletna stran zdela privlačna, pomislil na to, da je verjetno tudi uporabna, in to ga bo dlje zadržalo na njej
Spletna predstavitev: struktura spletne strani
Tudi pri stukturi strani veljajo WEB 2.0. standardi. Naše osebje bo poskrbelo, da bosta kakovost strukture strani in njena informacijska arhitektura (tako besedilna, kot grafična) izdelani na profesionalni ravni. Kakovost strukture strani govori o tem, kako pregledna so besedila in grafični elementi in kako so med seboj konsistentni. Informacijska arhitektura govori o razvoju organizacijske in navigacijske sheme, ki obiskovalcu omogoča premikanje iz ene na drugo stran vašega spletišča.
- kakovost strukture strani
- besedilna struktura spletne strani – način razdelitve vsebine strani
- besedilo naj bodo razdeljeno na več odstavkov
- besedilo naj bo opremljeno s slikami
- če so besedila daljša, je ustrezno, da se da besedila natisniti
- grafična struktura spletne strani – način razdelitve grafičnih elementov
- elementi strani morajo biti na strani ustrezno razporejeni, da se doseže visoko stopnjo preglednosti
- za boljšo jasnost naj bo stran razdeljena na 3 vizualno ločena področja: glava, srednji del in noga
- logotip naj bo v glavi strani, navigacija pa takoj pod njim
- kakšen naj bo logotip? => informacije na strani www.mojlogo.si
- koliko stolpcev? => upoštevamo WEB 2.0. pravilo “manj je več” => različna področja besedil naj bodo na strani razporejena v 2 ali 3 stolpce (izjemoma tudi več, če to ne okrne preglednosti)
- naj uporabnik ve, zakaj je nek element na določenem mestu in ne na nekem drugem mestu (vedeti mora, kje so povezave, kje je navigacija)
- slike in videoposnetki naj komunicirajo to, kar piše zraven v besedilu
- slike in videoposnetki naj bodo podpora vsebinski strukturi
- paziti je treba na izbiro odtenkov in kontrasta
- 8 % moških in 0.5 % žensk ima neko obliko barvne splepote… izbira neustretnih kontrastov lahko vodi k temu, da obiskovalci ne bodo videli tega, kar predstavljate
- konsistentnost strukture spletne strani
- besedilna in grafična struktura naj bosta skladni, konsistentni
- enaki elementi naj bodo vedno predstavljeni na enak način (npr. če so povezave nekega bloka na eni strani podčrtane, naj bo tako tudi na drugih straneh)
- besedilna struktura spletne strani – način razdelitve vsebine strani
- informacijska arhitektura – razvoj organizacijske in navigacijske sheme
- standardnost in konsistentnost
- design povezav na naj bo povsod enak
- sistem osnovne navigacije naj se pojavlja na istih mestih
- jasnost informacijske arhitekture
- grafični elementi – navadno ikone – naj bodo uporabniku razumljive
- jasnost, fokusiranost in enostavnost so načela WEB 2.0. oblikovanja… spletna stran naj bo enostavna – vsebuje naj ravno toliko ravno toliko funkcij, kolikor je najmanj potrebno, da se doseže, kar je od strani pričakovano
- uporabnik spletne strani naj v vsakem trenutku pozna, kakšne opcije mu spletna stran nudi, kje so navigacijski elementi
- poskrbeti je treba za primerno hierarhijo osnovne kategorije in vseh ostalih podkategorij
- včasih je primerno raziskati, kdo bodo uporabniki strani, da bi stran prilagodili njihovem znanju (internetni začetniki in laiki se navadno ne znajdejo v velikem številu povezav; starejši ljudje počasneje procesirajo podatke, mlajši imajo navadno manjši nabor besed v svojem vokabularju)
- dostopnost na spletni strani
- število klikov, potrebnih da uporabnik pride do željene informacije, naj bo čim manjše
- vzemimo primer, ko uporabnik nekje na internetu klikne na povezavo, ki naj bi ga pripeljala do vaše spletne strani, pa ta ne obstaja več => sistem ga mora obvestiti o tem, da stran več ne obstaja in mu ponuditi pomoč
- strani morajo biti ustrezno kategorizirane in medsebojno povezane preko osnovne in pomožne navigacije ter lokalnih povezav v vsebini strani
Navigacija spletne strani
Namen sistema za navigacijo je, da zagotovi uporabniku lahek prehod med različnimi stranmi celotne spletne predstavitve. Običajno se za navigacijo uporablja menu. Pogosto so v navigaciji prisotne ikone, ki skrbijo za večjo jasnost. Navigacija mora biti kar se da pregledna, očitna, jasna in funkcionalna.
Delitev navigacije spletne strani
Na spletni strani se lahko poslužimo različnih sistemov za navigacijo. Najpomembnejši sta lokalna in globalna navigacija. V primeru majhnega števila povezav zadostuje globalna navigacija, sicer pa se je primerno poslužiti tudi lokalne. Poleg teh obstajajo še drugi sistemi. Poglejmo si jih…
Osnovna navigacija spletne strani se deli na:
- lokalno, ki je dostopna na funkcijsko ali vsebinsko podobnih podstraneh (podstrani neke podkategorije)
- globalno, ki je prisotna na vseh straneh in povezuje podkategorije
- kontekstualno, ki povezuje razne dele na isti strani
- uslužnostno, ki vsebuje povezave na praktične strani
Pomožna navigacija spletne strani se deli na:
- iskalnik, ki omogoča iskanje poljubne besede na vseh podstraneh
- zemljevid oziroma shemo predstavitve, ki hierarhično predstavi vse podstrani spletišč
- indeks oziroma abecedno kazalo
- drobtinice – niz povezav, ločenih s specifičnim znakom, ki hierarhično predstavijo nadkategorije trenutne strani (npr. Hišna oprema >> pohištvo >> kuhinja >> štedilniki)
- standardnost in konsistentnost
Spletna predstavitev: kakovost interakcije
Tretji kriterij, ki mu mora zadostiti spletna stran, je dobra kakovost.
Interakcija na spletni strani mora imeti svojo kakovost, postopek interakcije mora biti intuitiven, prilagojen uporabniku.
Spletni obrazci za kontakt morajo biti lahko dostopni, hitro odzivni, informacijski. Spletna forma naj preverja veljavnost vnosov posameznih polj (npr. ustreznost oblike e-maila, izpolnjenost obveznih polj, pravilen zapis datuma,…). Ob napačnih vnosih se mora uporabnika takoj obvestiti o napakah in ga usmeriti na mesto, kjer lahko napako popravi. O uspešno poslanem povpraševanju naj bo uporabnik obveščen. Prav tako naj bo obveščen o kakršnihkoli problemih ob pošiljanju.
Ko sistem ugotovi napako pri vnosu v določeno polje, si mora zapomniti vsebino drugih izpolnjenih polj. Neustrezno je, da nas sistem zgolj opozori na napako, znova naloži stran in si ne zapomni izpolnjenih polj. Namreč, uporabnik mora v takem primeru znova izpolniti vsa polja.

Spletna predstavitev: tehnologija spletne strani
Skoraj smo že pri koncu. Recimo, da vaša spletna predstavitev ustreza naslednjim kriterijem:
- ima primerno grafično podobo
- ima odlično besedilno in grafično strukturo
- je opremljena z odličnimi besedili
- ima pregledno navigacijo in vrhunsko dostopnost
- na njej poteka kvalitetna interakcija
Kako se lahko zgodi, da spletna predstavitev – spletne strani ne dosežejo svojega namena?
- So tehnološko neodvisne? Jih prikažejo vsi spletni brskalniki?
- Delujejo vse skripte, se vse strani prikažejo v celoti?
- So strani optimizirane za spletne iskalnike?
Spletna predstavitev: tehnološka neodvisnost spletne strani
- programska neodvisnost spletne strani
- stran mora biti vidna z različnih brskalnikov (stran, ki jo bomo za vas izdelali, bo prilagojena za naslednje brskalnike: Internet Explorer, Mozila Firefox, Google Chrome)
- grafična neodvisnost spletne strani
- stran mora biti funkcionalna za posebne platforme, na katerih so izklopljene slike
- stran mora biti primerna za različne ločljivosti zaslona
Spletna predstavitev: kakovost izvedbe spletne strani
- spletna predstavitev je opremljena z osnovni elementi
- domena naj bo enostavno zapomnljiva in kratka
- metapodatki html strani – dobro zasnovani meta podatki izboljšajo najdljivost strani na spletnih iskalnikih
- v <title> ima spletna predstavitev zapisano ime
- v začetku strani mora pisati, katero kodno tabelo uporablja spletna stran
- meta ključne besede morajo biti uporabljene v vsebini strani… to lahko izboljša rezultate iskalnika na strani in pa tudi rezultate nekaterih globalnih iskalnikov (opomba: pri Googlu pravijo, da meta keywerds ne vplivajo na pozicijo strani na njihovem iskalniku)
- uporaba URL naslovov… le ti naj se ne spreminjajo iz treh razlogov:
- obiskovalci včasih naredijo bližnjico do vaše strani, da jo lahko pozneje predela => poskrbite, da bo stran vedno dostopna in si zagotovite, da se bodo obiskovalci vračali na vaše strani
- iskalniki imajo stran indeksirano, sčasoma se povečuje število vhodnih povezav na stran z zunanjih strani => povečuje se rang strani => večja možnost je, da bo stran prikazana višje v iskalnih rezultatih če strani spremenite URL, zgubi vse vhodne povezave
- prisotnost napak na spletni strani
- napake v delovanju javascript lahko onemogočijo delovanje spustnih menujev in ostalih script strani
- napake v html kodi (nezaključena tabela, neustrezno gnezdenje HTML oznak, …) lahko vodijo k različnem prikazu elementov strani na različnih brskalnikih, neustreznem prikazu strani na vseh brskalnikih, nižji poziciji strani v iskalnih rezultatih iskalnikov

Spletne strani za vas – oblikovanje in izdelava spletnih strani